De acuerdo con el Foro Económico Mundial de enero de 2017, Facebook se mantiene como líder con 1.8 billones de usuarios activos, seguidos por Whatsapp y Facebook Messanger con 1 billón cada una.Dentro de los muchos beneficios que ofrecen las redes sociales están: difundir información de relevancia mundial, regional o personal; apoyar la gestión de mercadeo y de negocios con los consumidores; buscar empleo; unir lazos con familiares o allegados; lanzar campañas de educación masiva; entre otros.

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